Comprendre et améliorer l'organisation de la conduite des projets de gares SNCF en Île-de- France : jeux d'acteurs et performances

Bastien Chalagiraud (1) , Adrien Deschamps (1) , Emilie Jeannesson-Mange (1) , Ludovic Marechal (1) , Laure Viennot (1)

1 ENPC - École des Ponts ParisTech

Les projets de construction ou de rénovation des gares du Transilien sont source d'insatisfaction pour les acteurs de ces projets. Le rôle de la gare dans les transports du quotidien a été redéfini, passant d'une simple composante du réseau à un véritable pôle du quartier impliquant une meilleure insertion urbaine. Cette évolution est couplée à une augmentation du nombre et de la complexité des projets ainsi que de l'exigence des clients et des financeurs. Cette étude décrypte les jeux d'acteurs et identifie les points critiques à l'origine de certains dysfonctionnements ou difficultés dans la conduite de ces projets : les relations entre les acteurs, les modalités de financement des projets, leur déroulement dans le temps, le rôle structurant du foncier, la conduite de projet, la vision de ce qu’est une "bonne gare". A partir de ce constat, des pistes d'amélioration sont proposées pour limiter les effets de ces points critiques.

Domaines: Sciences de l'Homme et Société

Bastien Chalagiraud, Adrien Deschamps, Emilie Jeannesson-Mange, Ludovic Marechal, Laure Viennot. Comprendre et améliorer l'organisation de la conduite des projets de gares SNCF en Île-de- France : jeux d'acteurs et performances. 2018. ⟨hal-01856060⟩